Chúng tôi chạy bảng tỷ lệ trực tiếp cho bóng đá, bóng rổ, tennis và các môn thể thao khác với dữ liệu cập nhật liên tục trong...
Sảnh tỷ lệ trực tiếp của chúng tôi tập trung vào bóng đá quốc tế và giải đấu Đông Nam Á, bóng rổ NBA và các giải châu Á, tennis Grand Slam và ATP, cùng bóng chuyền và cầu lông khu vực. Mỗi trận đấu hiển thị tỷ lệ hiệp một, hiệp hai và toàn trận, cộng với các thị trường phụ
như tổng điểm, chấp và tỷ số chính xác. Bạn thấy cùng một nguồn dữ liệu mà đội ngũ quản lý rủi ro của chúng tôi sử dụng để điều chỉnh tỷ lệ theo thời gian thực.
Chúng tôi xây dựng sảnh tỷ lệ trực tiếp quanh tốc độ, độ rõ ràng và khả năng truy cập trên thiết bị di động. Mỗi tính năng dưới đây phản ánh...
Sảnh tỷ lệ trực tiếp của chúng tôi được xây dựng cho thiết bị di động ngay từ đầu. Giao diện dọc hiển thị một trận đấu mỗi lần với...
Đội ngũ hỗ trợ tỷ lệ trực tiếp của chúng tôi xử lý các câu hỏi về dữ liệu trận đấu, giải quyết tranh chấp và giải thích cách chúng tôi tính toán thị trường. Mỗi kênh dưới đây kết nối bạn với một chuyên gia có quyền truy cập vào nhật ký nguồn cấp trận đấu đầy đủ và hồ sơ giao dịch của bạn.
Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ trang tỷ lệ trực tiếp nào và chúng tôi sẽ chuyển bạn đến một đại diện có thể thấy cùng một trận đấu bạn đang xem. Thời gian phản hồi trung bình trong giờ cao điểm là dưới hai phút. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình ngay trong luồng trò chuyện.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ tỷ lệ trực tiếp của chúng tôi với ID trận đấu và dấu thời gian nếu bạn tin rằng kết quả đã được giải quyết không chính xác. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với bằng chứng video hoặc nhật ký nguồn cấp chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao của chúng tôi.
Phần câu hỏi thường gặp về tỷ lệ trực tiếp của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý các trận đấu bị hoãn, các sự kiện bị hủy và các tình huống thời gian bù giờ. Bạn cũng sẽ tìm thấy định nghĩa cho mỗi loại thị trường và ví dụ về cách chúng tôi tính toán kết quả cho các tình huống cạnh.
Chúng tôi công bố quy trình và đối tác dữ liệu đằng sau sảnh tỷ lệ trực tiếp của mình để bạn biết chính xác từ đâu con...
Chúng tôi sử dụng hai nhà cung cấp dữ liệu thể thao được cấp phép: một cho bóng đá châu...
Một công ty kiểm toán bên thứ ba so sánh dấu thời gian nguồn cấp của chúng tôi với phát...
Mỗi kết quả thị trường được ghi với ID trận đấu, dấu thời gian giải quyết và tên của thành...
Cả hai nhà cung cấp dữ liệu của chúng tôi đều có chứng nhận ISO hai mươi lăm mười cho...
Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi giải quyết một thị trường, bạn có hai mươi tám ngày...
Chúng tôi lưu trữ mọi thay đổi tỷ lệ cho mỗi trận đấu trong sáu tháng. Nếu bạn muốn xem...
Chúng tôi thiết kế sảnh tỷ lệ trực tiếp của mình xung quanh ba ưu tiên: tốc độ cập nhật, độ rõ ràng của bố cục và khả...
| Tốc độ cập nhật | Tỷ lệ của chúng tôi cập nhật trong vòng ba giây kể từ sự kiện trên sân, trong khi nhiều nền tảng khác chờ đợi năm đến bảy giây. Sự khác biệt này có ý nghĩa khi bạn muốn phản ứng với một bàn thắng hoặc thẻ phạt trước khi thị trường tạm dừng. |
|---|---|
| Số lượng thị trường | Chúng tôi hiển thị từ mười lăm đến hai mươi thị trường cho mỗi trận bóng đá trực tiếp, bao gồm hiệp một và hiệp hai riêng biệt, tổng góc và các thị trường thẻ. Các nền tảng khác thường giới hạn bạn ở năm hoặc sáu thị trường chính cho đến khi trận đấu gần kết thúc. |
| Lịch sử thay đổi tỷ lệ | Nhấp vào bất kỳ thị trường nào để xem biểu đồ cho thấy cách tỷ lệ đã thay đổi kể từ khi bắt đầu trận đấu. Hầu hết các nền tảng khác chỉ hiển thị tỷ lệ hiện tại mà không có ngữ cảnh lịch sử, điều này làm cho việc đánh giá động lực khó khăn hơn. |
| Bố cục thiết bị di động | Giao diện di động của chúng tôi hiển thị một trận đấu mỗi lần ở chế độ toàn màn hình với các nút tỷ lệ lớn, dễ chạm. Các nền tảng khác cố gắng nhồi nhiều trận đấu vào một màn hình, điều này khiến các nút quá nhỏ để nhấn chính xác trên điện thoại. |
| Hỗ trợ trong trận | Mở trò chuyện trực tiếp trong khi xem bất kỳ trận đấu nào và bạn sẽ được kết nối với một đại diện có thể thấy cùng một nguồn cấp. Các nền tảng khác chuyển bạn đến một hàng đợi hỗ trợ chung mà không có ngữ cảnh về trận đấu bạn đang hỏi. |
| Các trận đấu bị hoãn | Nếu một trận đấu bị hoãn hoặc hủy, chúng tôi hiển thị một biểu ngữ ở đầu trang với thời gian bắt đầu mới hoặc chính sách hoàn tiền. Các nền tảng khác thường để trận đấu biến mất khỏi lịch mà không có lời giải thích, khiến bạn phải tìm kiếm hỗ trợ. |
| Nguồn cấp dự phòng | Chúng tôi chạy hai nguồn cấp dữ liệu song song để nếu một nguồn cấp gặp sự cố, nguồn cấp còn lại sẽ tự động tiếp quản trong vòng năm giây. Các nền tảng khác thường có một nguồn cấp duy nhất, nghĩa là một lần ngừng hoạt động sẽ đóng băng tất cả các thị trường trực tiếp cho đến khi nó được khắc phục. |
Chúng tôi xây dựng sảnh tỷ lệ trực tiếp của mình xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi: độ tin cậy của nguồn cấp, tốc độ...
Chúng tôi hợp nhất dữ liệu từ hai nhà cung cấp thể thao để nếu một nguồn cấp chậm trễ hoặc bỏ lỡ một sự kiện, nguồn cấp còn lại sẽ điền vào khoảng trống. Điều này giữ cho tỷ lệ của bạn cập nhật ngay cả trong các trận đấu có kết nối không ổn định hoặc vấn đề về nhà cung cấp.
Thời gian trung bình từ một bàn thắng hoặc sự kiện trên sân đến cập nhật màn hình của bạn là ba giây cho bóng đá và bốn giây cho bóng rổ. Chúng tôi đo điều này hàng tháng và công bố kết quả trong phần minh bạch của chúng tôi.
Mỗi trận bóng đá trực tiếp hiển thị từ mười lăm đến hai mươi thị trường, bao gồm tỷ lệ hiệp một và hiệp hai, tổng góc, thẻ vàng, thời gian bàn thắng tiếp theo và tỷ số chính xác. Bóng rổ có từ mười đến mười lăm thị trường, bao gồm tỷ lệ từng hiệp và tổng điểm.
Giao diện dọc hiển thị một trận đấu mỗi lần với tỷ lệ lớn, dễ đọc và điều khiển chạm. Vuốt sang trái hoặc phải để chuyển đổi giữa các trận đấu hoặc chạm vào nút menu để nhảy đến một giải đấu cụ thể. Chế độ xem này hoạt động trên cả iOS và Android.
Chúng tôi lưu trữ dấu thời gian cho mọi sự kiện, thay đổi tỷ lệ và quyết định giải quyết trong sáu tháng. Nếu bạn cần xem lại một kết quả, hãy gửi cho chúng tôi ID trận đấu và chúng tôi sẽ gửi cho bạn nhật ký đầy đủ với dấu thời gian và tên thành viên đội ngũ.
Bạn có hai mươi tám ngày để nộp đơn tranh chấp về bất kỳ kết quả nào. Chúng tôi trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ với bằng chứng video hoặc nhật ký nguồn cấp chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu của chúng tôi và giải thích bằng văn bản về quyết định của chúng tôi.